Dernière mise à jour: 30-09-2023
Date d’entrée en vigueur: 29-09-2023

Cette politique de confidentialité décrit les politiques de FERVI SPA, via del Commercio 81, 41058, Vignola (MO), Italy, email : info@fervi.com, phone : +39059767172 sur la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web ( news.fervi.com ). En accédant au service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au service ni l’utiliser.

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et sans préavis, et nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le service. La politique de confidentialité modifiée entrera en vigueur 180 jours après sa publication sur le service, et le fait de continuer à accéder au service ou à l’utiliser après cette date vaudra acceptation de la politique de confidentialité modifiée. Il vous est donc conseillé de consulter régulièrement cette page.

Informations collectées

Nous recueillons et traitons les informations personnelles suivantes concernant l’utilisateur :

• Nom
• E-mail
• Province
• Date d’achat du produit
• Type de document d’achat
• Numéro de série du produit acheté
• Nom du distributeur du produit

Comment nous utilisons vos informations

Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :

• Soutien à la clientèle
• Marketing

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et nous n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles nous avons donné notre consentement, à moins que la loi ne nous oblige à faire autrement.

Comment nous utilisons vos informations

Nous conserverons vos informations personnelles entre 90 jours et 2 ans après la fermeture de votre compte ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme spécifié dans la présente politique de confidentialité. Il se peut que nous devions conserver certaines informations plus longtemps, par exemple pour la conservation des données/les relations conformément à la législation applicable ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’application des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations résiduelles anonymes et agrégées, qui ne vous identifient pas (directement ou indirectement), peuvent être conservées indéfiniment.

Droits de l’utilisateur

Selon le droit applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données à caractère personnel et de les rectifier ou de les effacer ou d’en recevoir une copie, de restreindre le traitement actif de vos données ou de vous y opposer, de nous demander de partager (transférer) vos données à caractère personnel avec une autre entité, de retirer le consentement que vous avez donné pour le traitement de vos données, le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité légale, et d’autres droits pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@fervi.com. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables. Veuillez noter que si vous ne consentez pas à la collecte ou au traitement des informations personnelles demandées ou si vous retirez votre consentement à leur traitement aux fins demandées, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux services pour lesquels vous avez demandé les informations ou les utiliser.

Cookies

Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces technologies de suivi et sur les choix qui s’offrent à vous, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Sécurité

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Toutefois, en raison des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

Responsable des plaintes / de la protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations avec nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre délégué à la protection des données à FERVI SPA, via del Commercio 81, 41058, Vignola (MO), Italie, courriel : info@fervi.com. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la législation applicable.